Strona główna » FAQ
FAQ
Dlaczego Atelier Mala Ramus?
Mamy ogromne doświadczenie w szyciu odzieży na różne kobiece sylwetki liczone w kilku dekadach, dodatkowo nasza wykwalifikowana kadra składa się z osób z tytułami mistrza krawieckiego. Mamy świetne oko do proporcji sylwetki, potrafimy po analizie ciała wyrównać dysproporcje sylwetki. Rzetelnie wsłuchujemy się w potrzeby klientki, wiemy jak dobrać różnorodne tkaniny do poszczególnych projektów. Nie boimy się trudnych konstrukcji odzieży, chętnie podejmujemy się tworzenia skomplikowanych projektów. Jesteśmy profesjonalistami w swoim zawodzie z ogromną pasją i niegasnącym zaangażowaniem w realizację projektów. Naszą misją jest ubieranie kobiet w przepiękne kreacje, pełne emocji, które podkreślą uroczystość.
Czy muszę umawiać się na spotkanie?
Dbając o komfort klientek i skupiając uwagę na indywidualnych potrzebach pragniemy poświęcić pełną godzinę każdej Klientce na nieśpieszne przymiarki, by w kameralnej atmosferze pomóc wybrać idealną, wymarzoną suknię. Jest to idealny czas na wybór sukni.
Jak mam się przygotować na przymiarki?
Proszę zabrać buty na wysokim obcasie w dowolnym kolorze, gumkę lub spinkę do włosów do podpięcia koka, wtedy łatwiej nam wpiąć welon oraz rekomendujemy bieliznę w kolorze cielistym, efekt wizualny jest idealny, ponieważ poszczególne modele sukienek są delikatnie transparentne.
Ile osób towarzyszących mogę zabrać na przymiarkę?
Z doświadczenia wiemy, jak ważne jest wsparcie najbliższych w wyborze sukni. My rekomendujemy dwie osoby, które najlepiej znają styl, upodobania i osobowość przyszłej panny młodej i skupione są na jej potrzebach a nie na swoich upodobaniach. Chętnie ugościmy więcej osób towarzyszących, jeśli jest taka potrzeba.
Pierwsze spotkanie w salonie i co dalej?
Jeśli model sukni jest już wybrany, podpisujemy wspólnie umowę na wykonanie sukni, pobieramy zaliczkę i przystępujemy do realizacji zamówienia. Spotkamy się 2 lub 3 razy na przymiarkach i oddajemy suknię w terminie wspólnie ustalonym z Klientką. Chętnie zobaczymy się z Tobą po ślubie na oglądaniu zdjęć i rozmowie o Twoich ślubnych emocjach.
Zaręczyłam się, kiedy mogę umawiać się na przymiarki sukni?
Gratulujemy zaręczyn, to piękna chwila i czas na wybranie terminu ślubu. Zapraszamy na przymiarki na 8 miesięcy przed ślubem, rekomendujemy czas nie krótszy niż 5 miesięcy w poszczególnych przypadkach zapraszamy na ekspresowe wykonanie sukni, ale termin jest ustalany indywidualnie w zależności od daty i ilości zamówień w sezonie ślubnym.
Czy możliwe są modyfikacje sukni?
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientek, dajemy możliwość pełnej modyfikacji projektów od koloru, po wybór tkanin, kształty dekoltów, długości sukienek itp. Rozumiemy indywidualne potrzeby i widzimy wspaniałe efekty indywidualnego podejścia do potrzeb naszych Klientek.
W jakim rozmiarze dostępne są suknie w salonie do mierzenia?
W salonie suknie dostępne do przymierzenia mamy w rozmiarach S/M mamy sposoby, by klientka w rozmiarze L też mogła przymierzyć sukienki, w przygotowaniach mamy kolekcję XL, Panie o większych rozmiarach również zapraszamy, na rysunkach żurnalowych przedstawimy indywidualne projekty sukienek i rozwiązania idealne dla rozmiaru.
Z jakich tkanin szyjecie suknie?
Wybieramy piękne, szlachetne tkaniny, które idealnie sprawdzają się na suknie ślubne min. jedwabie, bawełny, wiskozy, wełny, cady acetatowe, poliestry oraz mieszanki wymienionych włókien. Mamy przeogromny wybór tkanin o różnych splotach: krepy, satyny, muśliny, szyfony, mikado, tafty, tiule, organdyny, atłasy, tiule, żakardy, tkaniny plisowane, kreszowane, brokatowe i wiele innych. Szeroki wybór koronek od bawełnianych, po zdobione lub bez zdobień, hafty na tiulu, koronki typu francuskiego, koronki brokatowe, koronki w motywy kwiatowe, roślinne lub geometryczne. Możliwości są przeogromne a wzory odpowiadają aktualnym światowym trendom.
W jakich kolorach są dostępne suknie w salonie?
Suknie ślubne oferujemy w bieli, écru, kolorze szampana, śmietankowym, pudrowym różu, pudrowym brzoskwiniowym, w chłodnym i ciepłym odcieniu beżu, dodatkowo na życzenie klientki w projekcie indywidualnym wykonamy suknię w dowolnym kolorze wymarzonym przez klientkę.
Czy można kupić suknię z wystawy?
Tak można kupić suknię z wystawy, suknia jest dopasowywana do sylwetki klientki, wyczyszczona i co ważne w atrakcyjnej cenie od 30% do 50 % tańsza od ceny regularnej.
Czy mogę wypożyczyć suknię ślubną i wieczorową?
Tak wypożyczamy suknię, po indywidualnych przymiarkach i oszacowaniu możliwości idealnego dopasowania sukni do sylwetki. Koszt to zazwyczaj od 50% do 70% wartości sukni, wypożyczamy na 5 dni. Klientka nie czyści sukni po ślubie, my się tym zajmiemy.
Czy mogę zamówić indywidualny projekt sukni?
Projektami indywidualnymi zajmuje się projektantka Mala Ramus, podczas spotkania z Klientką opracowuje model, dobiera tkaniny, koronki i zdobienia oraz wszelkie dodatki. Projektowanie sukni odbywa się również we współpracy z klientką wg jej pomysłu lub inspiracji.
Czy mogę zamówić suknię przez internet?
Można zamawiać przez internet. Cała procedura zamawiania online jest w zakładce SZYCIE ONLINE
Czy w salonie mogę płacić kartą?
Płatność przyjmujemy gotówką, przelewem tradycyjnym oraz BLIK na telefon. Nie można w chwili obecnej płacić kartą płatniczą.
Czy wysyłacie suknię za granicę?
Tak wysyłamy wszystkie produkty za granicę, nasze ceny nie uwzględniają cen lokalnego podatku, trzeba się samemu zorientować, jakie będą naliczane dodatkowe opłaty. Cenę przesyłki ustalamy indywidualnie w zależności od adresu doręczenia.
Czy zamówiona suknia online lub inna część garderoby, wymaga dodatkowego dopasowania?
Dokładamy wszelkich starań, by suknia szyta na odległość była idealna, jednakże może się zdarzyć,że będą potrzebne dodatkowe, drobne poprawki, które można wykonać u lokalnej krawcowej. Dopasowanie odzieży zależy od dokładnego i prawidłowego zdjęcia miary ciała według naszej instrukcji zamieszczonej przy karcie wybranego produktu.
Jak złożyć zamówienie na suknię przez internet?
Proszę wybrać model sukni, wrzucić do koszyka, wybrać metodę płatności, wskazać rodzaj dostawy,zapłacić, następnie zmierzyć się według podanej instrukcji, wysłać do nas wymiary i czekać na kontakt od nas w celu omówieniu szczegółów zamówienia, podamy termin realizacji i omówimy ewentualne zmiany w projekcie.